PATIËNTENSERVICE EXPLOITATIECONCEPT

Indien u de services rondom het bed, zoals televisie, telefoon en internet wenst uit te besteden, dan heeft Ascom daar interessante exploitatieconcepten voor. Uitgangspunt daarbij is dat Ascom de apparatuur kosteloos plaatst. Ook het complete onderhoud van het systeem en het exploitatierisico is volledig voor onze rekening. Er zijn twee varianten: host-in en host-ex. De mate van beschikbaarheid van uw personeel en het gewenste serviceniveau bepalen welk exploitatieconcept het best bij uw instelling past.

De belangrijkste eigenschappen zijn:

• Breed aanbod patiëntenservices
• Aansluitingen op patiëntenservices gerealiseerd via Ascom teleCAREcenter managementsysteem (middels koppeling ZIS)
• Flexibele tariefstructuren richting patiënt (aansluitkosten, daghuur, tiktarief)
• Betaling via eenmalige machtiging
• Ascom heeft eigen exploitatie-administratie
• After-sales service en eerstelijns-service door Ascom (afhankelijk van gekozen vorm)

Exploitatieconcepten:

• Host-in concept: Personeel van Ascom zorgt tijdens de overeengekomen hostess-uren voor de aansluiting op de gewenste dienst en voor het beantwoorden van vragen
• Host-ex concept: U houdt de serviceverlening aan patiënten in eigen hand