HOME > DIENSTEN > Kennisdiensten > Kenniscontract

KENNISCONTRACT

teleCare M

De Ascom Kenniscontracten brengt uw kennis van de Ascom systemen op niveau en borgen dit vervolgens. De Kenniscontracten die Ascom heeft ontwikkeld zijn: Efficiënte Communicatie, Efficiënte Zorgverlening en Integrale brandveiligheid.

Aan de basis van elk contract staat de dienst Periodieke Instructie & Optimalisatie. Aangevuld met systeem- en/of normtrainingen en consultancy, resulteert het Kenniscontract in structurele, kostenefficiënte parate kennis.

De belangrijkste voordelen van het Kenniscontract zijn als volgt:

  • Efficiënt gebruik van uw Ascom systeem door onderhoud van kennis over het gebruik van dit systeem.
  • Aanbrengen én borgen van kennis door jaarlijkse instructie aan gebruikers op locatie.
  • Verdieping kennisniveau beheerders door technische verdiepingscursus (bijvoorbeeld voor eerstelijns services).
  • Continue afstemming/aanpassing van uw systeem aan uw (veranderende) organisatie door continue evaluatie en optimalisatie.
  • Toegang tot gebruikershelpdesk voor specifieke informatiebehoeften.